Cette page tente de répondre aux questions les plus fréquentes liées au festival. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre problème, n’hésitez pas à contacter l’équipe à l’adresse [email protected] ou bien en nous appelant  au 09 50 32 24 28. 

Comment voir mon film en ligne ? Mode opératoire

Suite à nos nombreux essais, pour profiter pleinement de l’expérience virtuelle, nous vous recommandons d’utiliser les navigateurs internet : Google CHROME ou bien Mozilla Fire Fox

ETAPE 1  – Découvrez  et sélectionnez les films accessibles en ligne sur la plateforme FESTHOME (ici)

ETAPE 2 – Lorsque vous voulez acheter un ticket, créez un compte gratuit sur Festhome. La création du compte se fait une seule fois lorsque l’on clique sur une place à l’unité ou bien le pass. Il faut cliquer sur « s’inscrire » puis renseignez les champs correspondants (image à droite)

Une fois le compte créé (n’oubliez pas vos identifiants 😉 il suffit de se connecter en renseignant l’adresse email et le mot de passe créé lors de la création du compte.

ETAPE 3 – Achetez le PASS, votre film à l’unité ou bien visionnez l’une des séances gratuites

ETAPE 4 – Pour profiter de chaque première projection du film avec la discussion avec le réalisateur en direct après le film : SOYEZ A L’HEURE A 20H ! 

ETAPE 5 – N’oubliez pas de voter avec les petites étoiles sous la vidéo

ETAPE 6 – A la fin de la projection, pour échanger avec le réalisateur, cliquez en bas de la vidéo sur le bouton « ouvrir dans une nouvelle fenêtre ». Suivez les instructions de la plateforme de conférence ZOOM et d’échanger avec le réalisateur ! 

Vous n’arrivez pas à vous connecter ? Pas de panique, pour vous aider n’hésitez pas regarder la vidéo tutoriel ci-dessous !

Comment voir le film en ligne ? Tutoriel vidéo

Encore des questions? C'est ici 🙂

Le festival est en ligne du 24 mars au 30 avril 2021

Le programme est disponible sur le site (ici) et sous format PDF (ici)

Les places pour les films et le pass du Festival  sont en prévente sur FESTHOME dès le 23 mars 2021

Vous pouvez acheter directement votre place à l’unité en cliquant sur le film correspondant et suivre les instructions. Vous pouvez aussi choisir le pass Festival

FESTHOME permet aux utilisateurs de payer en utilisant différents modes de paiement par carte bancaire/ crédit (Visa Mastercard etc) ou bien le paiement sécurisé par PayPal. 

Si vous avez un code de réduction, n’hésitez pas à l’écrire dans le bandeau dédié et le décompte se fera automatiquement.

L’ensemble des séances en direct avec les réalisateurs et les invités seront traduites du français vers l’espagnol et vice-versa.

Le film d’ouverture le  24 mars, le film Tiempos de lucha (le 28 mars) et la cérémonie de remis des prix (le 30 avril) sont ouvertes au public  en France et dans le monde entier.

Après 2 minutes de visionnage, vous verrez apparaitre sous la vidéo une série de 5 étoiles. Pour que vote soit pleinement pris en compte, il faut avoir vu tout le film. Seules les séances payantes sont accessibles au vote. Deux prix du public seront décernés : le prix du public documentaire et le prix du public fiction.

Pour activer les sous-titres il suffit de cliquer sur le logo CC qui apparait sur le bandeau de la vidéo

Une fois les séances terminées vous pourrez profiter des film en VOD (vidéo à la demande) car ils resteront sur la plateforme Fest’home pendant 7 jours! Nous avons ajouté ce service au festival afin que vous puissiez profiter de toute la programmation même si vous ne pouvez pas être présent.e.s lors des soirées!

Pour cela, il vous faudra payer le prix du film que vous choisissez, puis vous aurez 24h pour le regarder autant de fois que vous voulez. Pour les films gratuits, vous disposerez de la semaine entière à partir de la date où celui-ci a été projeté par le festival.

Les discussions en ligne avec les réalisateurs sur la plateforme Zoom  sont enregistrées et rééditées sous la forme de capsule sonore (podcast) sur le site du festival dans la rubrique « Revivez les échanges »

Pour souscrire à une adhésion – qui ouvre le droit à une défiscalisation- peut se réaliser directement ligne (ici) ou bien par chèque – à l’ordre de FAL33- avec le bulletin d’adhésion disponible ici . Merci de votre soutien !

Pour faire un don -ce dernier est ouvert à la défiscalisation- vous pouvez nous envoyer un chèque à l’ordre de FAL33 (28 rue Baudrimont 33100 Bordeaux) ou bien sur Helloasso sur la page du festival (https://www.lesrencontreslatino.org/soutenir-le-festival/) ou d’un projet solidaire en Amérique Latine porté par l’association.

Si vous souhaitez vous aussi participer bénévolement à l’organisation de la prochaine édition du festival n’hésitez pas à vous manifester auprès de la commission cinéma de l’association à l’adresse suivante : [email protected]